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11月1日零时起，供热单位达标供热
兰州晨报讯（记者师向东）今冬明春供热期临近，供热工作备受市民关注。10月20日，兰州市召开全市供热工作会议，部署2017-2018年度供热工作。据悉，兰州市建设局要求兰州市热力总公司、范坪热网公司、西热东输经营公司以及其他供热单位要确保在10月28日前热源、热网具备安全运行的一切条件，11月1日零时达标供热。

上个供热期兰州市供热计量面积达到1347万平方米

据兰州市建设局局长郑志强介绍，兰州市2016-2017年度居住建筑供热计量收费面积达到1347万平方米，占住宅集中供热总面积的31.75%。

上个供热期结束后，兰州市安排节能减排专项资金1亿元，集中实施了25家供热单位供热老旧管网改造，并通过就近并网、新建热源、壁挂炉或液化气壁挂炉采暖等方式，完成1.58万平方米未供暖建筑供热设施配套建设，保障了老旧楼院的供热需求。

11月1日零时起各供热单位需达标供热

今冬明春供热期将于11月1日零时起正式开始。兰州市建设局要求各供热单位要在供热开始前对锅炉、管网等设施进行再检查，消除设备隐患，确保完好率达到。热力总公司、范坪热网公司、西热东输经营公司和供热单位要提前进行热网冷循环，有效落实热平衡调整，确保在10月28日前热源、热网具备安全运行的一切条件，在11月1日零时达标供热，不得弃供、甩供、迟供和间接性供热。

兰州市副市长唐琦要求正在施工的25家供热单位供热老旧管网改造、建筑供暖改造、管网维修及热源检修工作，务必于10月28日前全部完工、调试到位，具备点火条件，确保按时供暖。同时，对可能发生的弃供、停供、热量不足等问题，要制定全面、完善的应急措施，确保在发生供热设施设备问题、能源供应短缺等突发事件时，时间启动应急预案，尽大可能保障供热，坚决防止弃供、停供、大面积停热事故和群体性事件发生。

10月25日前公布热管部门及供热站投诉电话

供热期间，供热管理部门和供热单位要严格落实24小时值班值守和投诉受理措施，畅通投诉渠道，在10月25日前公布市区管理部门、各供热单位值班投诉电话，及时受理用户投诉。在兰州市民情通热线设立供热专席，解答供热政策咨询，集中受理供热投诉问题。

兰州市民情通热线、各种媒体转办的投诉，在3个工作日办结；市、区供热管理部门受理的投诉，在2个工作日办结；供热站受理的投诉，要随时受理，随时处理。

兰热异地建设项目配套热网要在明年9月前建成

唐琦要求兰州市建设局尽快实施《兰州市城市供热规划》（2012-2030年），加快集中热源、应急调峰热源和集中供热管网建设、互联互通等工作，确保城市热源布局合理、热网分布合理、能源结构合理，提高清洁能源供热比例，完善供热设施，满足城市近远期供热需求。加快推进城市集中供热老旧管网改造，改造老旧楼院和供热不达标院落的供热管网，优化城市供热能力，保障供热安全。

要加快区域、工程的实施，大力实施“冬病夏治”，大程度减少冬季供暖问题发生。结合国电兰州热电联产“上大压小”异地建设项目，加快建设配套长输供热干线工程，确保2018年9月前建成。